Veelgestelde vragen
Producten
Hoe lang gaan aluminium ramen en deuren mee?
Er wordt wel eens gezegd dat aluminium ramen en deuren een leven lang meegaan en ergens klopt dat ook wel. Met een minimum aan onderhoud kunnen je aluminium ramen en deuren tot wel 60 jaar meegaan.
In welke kleuren zijn de oplossingen van Reynaers Aluminium beschikbaar?
Dit hangt af van welke kleurmethode je kiest. Kies je voor gepoederlakte profielen, dan heb je de keuze uit alle RAL-kleuren. Kies je voor anodisatie, dan kan je kiezen uit een waaier van bruin-/ en grijstinten, gaande van champagne over brons tot zwart.
Welke openingswijzen zijn er voor ramen?
Reynaers Aluminium biedt een breed scala aan openingswijzen voor je ramen aan, elk type met zijn eigen voordelen:
- Vast raam: dit type raam kan je niet openen.
- Draairaam: opent naar binnen of buiten via scharnieren aan de zijkant.
- Kiepraam: kantelt bovenaan naar binnen.
- Draai-kiepraam: combineert een draairaam en kiepraam.
- Uitzetraam: scharniert bovenaan en kiept naar buiten.
- Valraam: scharniert onderaan en kiept naar binnen.
- Tuimelraam: draait rond een horizontale as.
- Dubbel openslaand raam: bestaat uit twee vleugels die volledig openzwaaien.
- Schuifraam: vleugels schuiven over rails.
- Parallel naar buiten opend raam: schuift naar buiten en blijft parallel staan.
- Vouwraam: meerdere vleugels vouwen als een harmonica open.
Wil je meer weten over de verschillende raamopeningen en hun voordelen? Ontdek het volledige overzicht.
Prijs en offerte
Hoe vraag ik een offerte voor ramen en deuren of een veranda aan?
Ben je op zoek naar een offerte voor nieuwe ramen en deuren of een veranda, maar heb je nog geen specifieke vakman voor ogen? Gebruik dan ons algemeen offerteformulier.
Wil je liever meteen een offerte van een bepaalde Reynaers Aluminium vakman? Vraag die dan eenvoudig aan via zijn persoonlijke vakmanpagina. Zo weet de vakman dat je bewust voor hem gekozen hebt. De makkelijkste manier om jouw Reynaers Aluminium vakman te vinden is via de dealer locator.
Wat kost het om ramen te vervangen?
De kostprijs voor het vervangen van ramen verschilt per renovatieproject. Hij hangt onder meer af van:
- de keuze van je nieuwe ramen
- de uitbraak van de bestaande ramen
- de plaatsing van de nieuwe ramen
- de complexiteit van de werken (bv. moeilijk bereikbare ramen of speciale constructies)
- eventuele premies waarop je kan rekenen
Wil je weten wat dat voor jouw woning betekent? Vraag dan een gratis en vrijblijvende offerte aan bij je Reynaers Aluminium vakman.
Waarom kunnen offertes verschillen voor dezelfde Reynaers Aluminium oplossing?
Reynaers Aluminium ontwikkelt aluminium systemen voor ramen, deuren en gevels, maar verkoopt geen afgewerkte producten rechtstreeks aan particulieren. De productie, samenstelling en plaatsing gebeuren door onafhankelijke vakmannen die met systemen van Reynaers Aluminium werken.
Daardoor kunnen offertes verschillen, zelfs voor een gelijkaardige oplossing. De prijs wordt onder meer bepaald door factoren zoals afmetingen, glaskeuze, afwerking, accessoires, de complexiteit van de plaatsing en de aanpak van de vakman. Ook transport, montage en werfomstandigheden kunnen een invloed hebben op de totale kostprijs.
Wil je weten waarop je moet letten? Ontdek hoe je offertes voor ramen en deuren best vergelijkt.
Vakmannen en plaatsing
Waar vind ik een Reynaers Aluminium vakman?
Met een netwerk van meer dan 180 erkende Reynaers Aluminium vakmannen is er altijd één in jouw buurt.
Plaatst Reynaers Aluminium zelf ramen en deuren?
Nee. De opmeting, productie en plaatsing gebeuren door vakmannen die met systemen van Reynaers Aluminium werken. Zij maken ook de offerte op maat van jouw project en begeleiden je bij de keuze van ramen en deuren.
Wat is het verschil tussen een Reynaers Partner en een Reynaers Installer?
Het grootste verschil tussen een Reynaers Partner en een Reynaers Installer is het feit dat een Reynaers Partner over een eigen productiefaciliteit beschikt, waar hij de profielen van Reynaers Aluminium verwerkt tot ramen, deuren en veranda’s op maat van jouw project.
Als bouwheer kan je je zowel tot een Reynaers Partner als een Reynaers Installer richten, want beiden kunnen rekenen op ondersteuning en opleiding door Reynaers Aluminium. Zo kan je bij allebei terecht voor advies, expertise en een perfecte plaatsing en afwerking.
Veiligheid en prestaties
Zijn aluminium ramen van Reynaers Aluminium goed geïsoleerd?
Ja, aluminium ramen van Reynaers Aluminium bieden uitstekende isolatie en worden afgestemd op jouw project, van renovatie tot passiefbouw.
Dankzij de thermische onderbreking in de profielen wordt koude van buiten niet rechtstreeks naar binnen geleid. In combinatie met hoogrendements- of driedubbele beglazing zorgt dit voor een comfortabel binnenklimaat en een energiezuinige woning.
Afhankelijk van het gekozen systeem en de beglazing kan je de prestaties afstemmen op jouw specifieke energie-eisen. Een Reynaers Aluminium vakman helpt je om de juiste oplossing te kiezen.
Heeft Reynaers Aluminium inbraakwerende oplossingen?
Ja, bij Reynaers Aluminium kan je terecht voor inbraakwerende ramen, deuren en schuiframen die voldoen aan de normen voor weerstandsklassen RC2 en RC3.
Heeft Reynaers Aluminium ook brandwerende oplossingen?
Ja, binnen de ConceptSystem 77 reeks zijn zowel brandwerende ramen als brandwerende deuren beschikbaar. Binnen de ConceptWall 50 familie beschikken we over een brandwerend vliesgevelsysteem.
Wil je deze oplossingen toepassen in jouw project? Via onze dealer locator vind je vakmannen in jouw regio die je begeleiden van advies tot plaatsing.
Kleuren
In welke kleuren zijn de oplossingen van Reynaers Aluminium beschikbaar?
Dit hangt af van welke kleurmethode je kiest. Kies je voor gepoederlakte profielen, dan heb je de keuze uit alle RAL-kleuren. Kies je voor anodisatie, dan kan je kiezen uit een waaier van bruin-/ en grijstinten, gaande van champagne over brons tot zwart.
Kan ik referentieprojecten bekijken om kleuren in realistische context te zien?
Ja. Op onze website vind je tal van realisaties die inspiratie geven en tonen hoe aluminium ramen en deuren eruitzien in echte projecten.
Wil je een specifieke kleur of afwerking gerichter bekijken, dan kan een Reynaers Aluminium vakman je vaak projecten tonen waar die effectief werd toegepast. Omdat de vakman instaat voor productie en plaatsing, heeft hij zicht op concrete referenties in jouw regio.
Kan ik bij Reynaers terecht voor kleurstalen?
Ja, kleurstalen van Reynaers Aluminium zijn beschikbaar via een vakman in jouw buurt.
Zowel particulieren als architecten actief in de woningbouw kunnen bij een vakman terecht. Die helpt je niet alleen met kleurstalen, maar begeleidt je ook bij de uitwerking van je volledige project, van systeemkeuze tot afwerking.
Ben je bouwprofessional en heb je al een contactpersoon binnen Reynaers Aluminium, dan kan je kleurstalen ook rechtstreeks via jouw contact aanvragen.
Onderhoud
Hoe vaak moet ik aluminium ramen en deuren reinigen?
Hoe vaak je je aluminium ramen en deuren moet reinigen hangt af van waar je woning gelegen is. Woon je in een landelijke omgeving of komt je gevel vaak in contact met regen, dan volstaat het om je profielen tweemaal per jaar te reiningen.
Komen je profielen niet in aanraking met regen - onder een afdak bijvoorbeeld- of is je woning gelegen in een 'agressieve' omgeving, zoals de kust of in de buurt van een spoorweg, industrie, bouwwerven of druk verkeer dan raden we aan je profielen iets vaker te reinigen. Ook hier volstaat drie tot vier keer per jaar.
De lage onderhoudsfrequentie en de eenvoudige reiniging maken aluminium ramen en deuren de ideale keuze voor wie een onderhoudsvriendelijke oplossing zoekt.
Waar moet ik op letten bij het poetsen van mijn ramen en deuren?
Wil je je aluminium ramen en deuren de juiste zorg geven, dan let je best op het volgende:
Wat je best vermijdt
- Warm water. Dit verdampt snel en kan voor strepen zorgen.
- Agressieve schoonmaakmiddelen. Deze kunnen je lak beschadigen.
- Stoom- of hogedrukreinigers. Ook deze zijn schadelijk voor je lak.
Wat werkt wel
- Lauw water en een pH-neutraal schoonmaakmiddel.
- Zachte doek, spons of zeemvel
- Vooraf grondig spelen met water om krassen door vuil te voorkomen
- Aluminium nadrogen om vlekken te vermijden
Welke producten mag ik gebruiken om mijn ramen en deuren te poetsen?
Om je ramen en deuren schoon te maken gebruik je best zuiver water en een pH-neutraal reinigingsmiddel, zoals Reynaers Aluminium Clean & Care Wax. Zo houdt je het aluminium schoon zonder de lak te beschadigen.
Service en herstellingen
Kan lakschade hersteld of geretoucheerd worden?
Ja, lakschade aan ramen en deuren kan zowel bij kleine als grote beschadigingen hersteld worden. In beide gevallen is het mogelijk om de schade ter plaatse te behandelen.
We raden aan om lakschade te laten herstellen door een gespecialiseerd herstellingsbedrijf, zoals Polygon Group of RD Group. Zij beschikken over de nodige expertise en middelen om dit kwalitatief en met de juiste garanties uit te voeren.
Omdat het niet mogelijk is om een poedercoating op locatie aan te brengen, gebeuren deze herstellingen met natlak. Deze techniek zorgt voor een egale afwerking die zo goed mogelijk aansluit bij de bestaande lak.
Waar kan ik vervangonderdelen voor mijn ramen of deuren kopen, zoals scharnieren, krukken of sloten?
Je kan vervangonderdelen voor ramen en deuren verkrijgen via een Reynaers Aluminium vakman. Hij kan de juiste onderdelen bestellen en, indien nodig, de vervanging uitvoeren. Je neemt best contact op met de vakman die je ramen of deuren oorspronkelijk heeft geplaatst. Hij kent het gebruikte systeem en kan je het snelst verder helpen.
Weet je niet meer welke vakman het schrijnwerk heeft geplaatst? Via de dealer locator op onze website vind je eenvoudig een Reynaers Aluminium vakman in jouw buurt.
Komt Reynaers Aluminium zelf ter plaatse voor technische problemen of een expertise?
Reynaers Aluminium komt niet rechtstreeks ter plaatse bij eindklanten voor technische vragen of problemen. We werken samen met een netwerk van vakmannen die instaan voor de productie, plaatsing en service van ramen en deuren. Zij zijn jouw aanspreekpunt en helpen je graag verder.
Achter de schermen ondersteunen wij onze vakmannen met technisch advies en expertise. Indien nodig begeleiden we hen om samen tot de juiste oplossing te komen.
Wil je een onafhankelijke expertise laten uitvoeren? Dan neem je best contact op met een externe partij. Omdat wij als systeemleverancier betrokken partij zijn, is een onafhankelijke expertise via Reynaers Aluminium namelijk niet mogelijk.
Garantie
Hoe dien ik een garantieclaim in voor mijn Reynaers Aluminium ramen en deuren?
Een garantieclaim verloopt altijd via de vakman bij wie je de ramen of deuren hebt aangekocht.
Reynaers Aluminium werkt als systeemleverancier samen met vakmannen die instaan voor productie, plaatsing en service. De vakman is daarom het eerste aanspreekpunt bij een probleem. Hij beoordeelt de situatie en neemt, indien nodig, contact op met Reynaers Aluminium voor verdere opvolging.
Heb je vragen over de garantie op jouw project, dan contacteer je best rechtstreeks je vakman. Die kan toelichten welke garantie van toepassing is en hoe de aanvraag concreet wordt behandeld.
Wat zijn de garantievoorwaarden van Reynaers Aluminium en waar kan ik ze terugvinden?
Reynaers Aluminium biedt systeemgarantie op zijn aluminium systemen, maar deze garantie is niet rechtstreeks van toepassing op eindklanten.
Als systeemleverancier levert Reynaers Aluminium de profielen aan constructeurs. De vakman (constructeur) staat in voor de productie, plaatsing en service, en is ook jouw aanspreekpunt voor garantie.
Dat betekent dat:
- Je garantie altijd verloopt via de vakman bij wie je je ramen en deuren hebt aangekocht
- de concrete garantievoorwaarden bepaald worden door die vakman
- Reynaers Aluminium geen rechtstreekse garantie verleent aan eindklanten
Voor de garantievoorwaarden die op jouw project van toepassing zijn, neem je dus best contact op met je vakman. Die kan je correct informeren en verder helpen bij een eventuele garantieaanvraag.
Valt verkleuring van profielen onder garantie?
In veel gevallen gaat het bij “verkleuring” niet om een aantasting van het profiel zelf, maar om aanslag of een doffe waas door weersinvloeden, luchtvervuiling of onderhoud met ongeschikte producten. Met een grondige en correcte reiniging kan de oorspronkelijke kleur en glans vaak opnieuw zichtbaar worden.
Daarom raden we aan om eerst het profiel correct te reinigen. Richtlijnen vind je in ons artikel 'Hoe aluminium ramen en deuren onderhouden?'.
Blijft de verkleuring nadien zichtbaar, dan kan de vakman beoordelen of het om normale veroudering gaat of om een mogelijke aantasting van de lak of afwerking. Enkel wanneer er sprake is van een productiefout kan dit onder garantie vallen.
Reynaers Aluminium
Waar is het hoofdkantoor van Reynaers Aluminium gevestigd?
Het hoofdkantoor van Reynaers Aluminium bevindt zich in Duffel. Het adres is Oude Liersebaan 266, 2570 Duffel, België.
Op deze locatie bevindt zich ook de Reynaers Campus, waar opleidingen, demonstraties en technische ondersteuning voor vakmannen, architecten en partners plaatsvinden.
In welke landen is Reynaers Aluminium actief?
Reynaers Aluminium is wereldwijd actief en heeft kantoren in meer dan 40 landen. Op de contactpagina van Reynaers Group vind je een overzicht van alle landen en de bijhorende contactgegevens.
Is Reynaers Aluminium nog steeds een familiebedrijf?
Ja, Reynaers Aluminium is en blijft een familiebedrijf. Hoewel de huidige CEO, Bert Geerinckx, geen familielid is, blijft de familie Reijnaers nauw verbonden met het bedrijf. Zo zijn er nog altijd familieleden actief in de Raad van Bestuur én in verschillende takken van Reynaers Group.
Jobs en samenwerkingen
Waar kan ik de openstaande vacatures bij Reynaers Aluminium vinden?
Alle openstaande vacatures bij Reynaers Aluminium vind je op onze jobpagina. Daar ontdek je welke functies momenteel beschikbaar zijn en kan je meteen online solliciteren.
Welke stages en studentenjobs biedt Reynaers Aluminium aan? Hoe kan ik me aanmelden?
We bieden stages en studentenjobs aan in verschillende domeinen, waaronder:
• Technische functies
• Engineering & R&D
• Logistiek & supply chain
• Marketing & communicatie
• HR, administratie en ondersteunende diensten
• Digitale en IT profielen
Alle actuele stages en studentenjobs vind je op onze jobsite. Daar kan je ook meteen online solliciteren of een spontane aanvraag indienen.
Kan ik spontaan solliciteren bij Reynaers Aluminium?
Ja, je kan altijd spontaan solliciteren.
Vind je geen vacature die aansluit bij jouw profiel, maar wil je graag bij Reynaers Aluminium aan de slag? Stuur ons dan zeker je gegevens en motivatie door. We bekijken je kandidatuur en nemen contact met je op als er een passende opportuniteit vrijkomt.
Vind je het antwoord dat je zoekt niet meteen?
Contacteer ons